betwoon menghormati privasi setiap pengguna dan mengambil perlindungan data peribadi dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pemain platform betwoon di Malaysia.
Enam teras perlindungan data betwoon yang memastikan maklumat peribadi setiap pemain Malaysia terjaga dengan baik.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan betwoon dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat industri. Tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh memintas atau membaca data anda semasa dalam transit.
Data peribadi pemain betwoon disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, firewall industri, dan pemantauan ancaman 24/7 untuk mencegah sebarang akses yang tidak dibenarkan.
betwoon tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan tanpa kebenaran nyata anda.
Dasar Privasi betwoon mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data global bagi memastikan hak privasi anda terpelihara sepenuhnya.
betwoon berkomitmen untuk bersikap telus tentang cara data anda digunakan. Kami memaklumkan kepada anda dengan jelas apabila data dikumpul, untuk tujuan apa, dan berapa lama ia disimpan.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. betwoon memudahkan proses ini melalui akaun pengguna atau saluran sokongan kami.
betwoon ("kami", "Platform", atau "betwoon") beroperasi di laman web betwoon.club dan komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi setiap pengguna ("anda", "Pemain", atau "Pengguna") yang menggunakan perkhidmatan kami. Dokumen Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan terperinci bagaimana betwoon mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, dan menyimpan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Dengan mendaftar akaun betwoon, mengakses platform kami, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat betwoon yang merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat anda dengan platform ini.
Dalam dokumen Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
betwoon mengumpul pelbagai kategori data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan patuh undang-undang. Data yang kami kumpul boleh dikategorikan seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Data | Keperluan |
|---|---|---|
| Pengenalan Diri | Nama, MyKad, tarikh lahir | Wajib (KYC & pendaftaran) |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Wajib (akaun & komunikasi) |
| Kewangan | Akaun bank, eWallet, dompet kripto | Wajib (deposit & pengeluaran) |
| Aktiviti Platform | Sejarah pertaruhan, sesi permainan | Automatik (penggunaan perkhidmatan) |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, kuki | Automatik (keselamatan & analitik) |
betwoon mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara yang dinyatakan di bawah:
Data yang anda berikan secara langsung semasa berinteraksi dengan platform betwoon, termasuk semasa proses pendaftaran akaun, melengkapkan profil pengguna, melakukan deposit atau pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan kami, mengisi borang maklum balas atau tinjauan, serta mengemukakan dokumen KYC.
Data yang dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform betwoon melalui kuki, pixel penjejakan, log pelayan, dan teknologi serupa lain. Data ini termasuk maklumat teknikal tentang peranti dan sambungan internet anda, corak penggunaan platform, dan maklumat sesi.
Dalam situasi tertentu, betwoon mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang sah, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran (untuk pengesahan transaksi), penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga (untuk verifikasi identiti), dan pembekal permainan kasino dalam talian.
betwoon memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan di bawah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
betwoon memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia dan prinsip perlindungan data yang berkaitan:
betwoon tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan-keadaan terhad yang dinyatakan di bawah, betwoon mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga yang terpilih:
betwoon bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpercaya untuk menyokong operasi platform, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang dinyatakan oleh betwoon sahaja.
betwoon mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, pihak penguatkuasa undang-undang, atau badan kawal selia yang berwajib apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau keperluan kawal selia yang sah. Pendedahan sedemikian akan dilakukan hanya setakat yang diperlukan oleh undang-undang.
Dalam konteks operasi platform perjudian dalam talian yang berskala global, beberapa data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara-negara di luar Malaysia. Ini berlaku terutamanya dalam konteks penggunaan perkhidmatan pembekal permainan antarabangsa dan infrastruktur awan.
Apabila melakukan pemindahan data antarabangsa sedemikian, betwoon memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi dan setara wujud untuk melindungi data peribadi anda, termasuk melalui perjanjian pemindahan data yang mengikat, klausa perlindungan data standard, atau mekanisme undang-undang lain yang diiktiraf.
betwoon menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diperlukan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Panduan tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Selama akaun aktif + 7 tahun | Keperluan undang-undang & kawal selia |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun dari tarikh transaksi | Keperluan anti pengubahan wang haram |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan pematuhan undang-undang |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun dari tarikh komunikasi | Penyelesaian pertikaian & audit |
| Data teknikal & log | 12 bulan dari tarikh penciptaan | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data pemasaran | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan pengguna |
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, betwoon akan menghapus atau menyahlengkap data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang sesuai dengan sensitiviti data tersebut.
Di bawah PDPA Malaysia dan prinsip perlindungan data yang berkaitan, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh betwoon:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan maklumat tentang cara ia diproses.
Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang anda.
Meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami.
Menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pihak lain.
Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa untuk pemprosesan berdasarkan persetujuan, tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.
Mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat hak privasi anda dilanggar.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi betwoon melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat 24/7 di platform kami. betwoon akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Dalam kes permintaan yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis yang sesuai.
Platform betwoon menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyediakan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh betwoon:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform betwoon dan tidak boleh dinyahdayakan. Ia termasuk kuki sesi log masuk, token keselamatan, dan tetapan pilihan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul.
Kuki ini membantu betwoon memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling kerap dilawati, dan di mana terdapat masalah teknikal. Data yang dikumpul adalah tanpa nama dan digunakan semata-mata untuk meningkatkan prestasi platform.
Kuki ini membolehkan platform betwoon mengingati pilihan dan tetapan anda, seperti pilihan bahasa, format paparan, dan tetapan akaun lain, untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi dan konsisten.
Anda boleh mengurus atau menyahdaya kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyahdaya kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform betwoon. Butiran lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular tersedia dalam dokumentasi bantuan pelayar masing-masing.
betwoon melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Platform betwoon adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. betwoon tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Setiap pengguna yang mendaftar akaun betwoon dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas, dan proses KYC kami direka untuk mengesahkan umur sebenar pemain. Sekiranya betwoon mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul, betwoon akan mengambil langkah segera untuk menghapus data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Platform betwoon mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform betwoon dan tidak merangkumi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
betwoon tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap laman web yang anda lawati di luar platform betwoon.
betwoon berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, atau perkembangan dalam operasi platform. Tarikh "Semakan Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.
Untuk pindaan yang material dan signifikan, betwoon akan memaklumkan anda melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel berdaftar anda sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform betwoon selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara betwoon melindungi data peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh betwoon, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui saluran berikut:
Kami mengambil setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan berusaha untuk memberikan respons yang teliti, tepat, dan memuaskan kepada setiap pengguna betwoon di seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur, Petaling Jaya, Shah Alam, Pulau Pinang, Johor Bahru, hingga Kota Kinabalu dan Kuching.
Privasi anda terlindungi. Data anda selamat. Kini tiba masanya untuk menikmati pengalaman kasino terbaik Malaysia. Deposit mudah, pengeluaran pantas, perkhidmatan 24/7. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.